Les facteurs s'y mettent aussi pour aider au passage à la TNT. M.Libert / 20 Minutes
Technologie Le passage à la télévision numérique fait sa tournée grâce au facteur
Le facteur explique toujours deux fois. Depuis le début de l'année, plusieurs agents de La Poste, en région, sont détachés pour offrir une assistance technique gratuite aux personnes âgées ou handicapées qui doivent s'équiper pour le tout numérique avant le 1er février. Laurent Termote, facteur à Lille-Moulins, est rodé. « J'ai déjà fait une vingtaine d'interventions », explique-t-il.
Réduire les délais d'attente
Sa méthode : montrer, puis laisser faire. Une double explication nécessaire. Puis il confie la télécommande. « Ce qui fait peur aux gens, c'est la réinstallation du décodeur TNT et la recherche des nouveaux canaux après le passage », note Laurent Termote. A 86 ans, Simonne Quivrin avoue ne rien y comprendre du « point de vue technique ». En trois quarts d'heure, la voilà opérationnelle, comme son mari. « Quand ma petite-fille sera avancée dans ses études audiovisuelles, elle pourra nous aider », raconte-t-elle. Les facteurs ont déjà effectué 850 interventions dans la région, 150 demandes sont en attente. « On s'attend à de nouveaux appels après le 1er février », souligne France Télé Numérique, opérateur chargé de faciliter ce passage. Dans la région, 60 000 foyers seraient encore dépendants de la diffusion analogique. Il leur reste moins de quinze jours pour se mettre aux normes.
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